質問:
ペリカソ便で送ったのですが、6ケ月後の今でも荷物が着きません。
車両火災で燃えて無くなったそうです、この場合は 一体どうなるのでしょうか。
伝票で連絡していますが、巨大企業で、庶民は相手にしないような雰囲気で困っています。
答え:
以前にも同じ質問をなさっていましたよね?前回は「宅急便 」という表現でしたので、ヤ○トさんかと思い回答しました。
ヤ○トさんの規約では前回でも回答しましたが
一般の荷物には保険をかけないですし、高額な荷物にしても任意で、
保険に加入していなかったり、もし保険に加入していたとしても、
その運送会社側に落ち度の無い事故や天災などの、不可抗力による火災の場合は弁償は無理のようです。

では、ペリカ○便の場合はどうでしょうか?
その社によってちゃんと規約があるはずです。その規約をきちんと提示してもらいましょう。
例えば、引越しですとか、高額な商品は大概保険を掛けますけれど
小荷物の様な場合は、保険に掛けないケースが多いですね。
普通はそこまで確認して利用しませんから ある意味消費者側にとっては盲点かも知れません。
また、その車両火災がペリカ○便側の過失によってのものかどうかにもよるでしょう。

何かあった時、相手の対応に誠意がみられない時は、本当に嫌な思いをします。
世の中不条理な事が多いですね。損害の金額の問題ではない次元で譲れない時もあるでしょう。
その車両火災がペリカ○便の過失によってのものなら当然保障されるべきものです。
上の方も言う様に消費生活センタ−に相談して、それでも埒が明かない場合は法的手段を取るしかないと思います。
補足の質問:
皆様ありがとう御座いました。
sibaoo5さん ありがとう御座いました。日通のペリカン便です。
法的手段の前に、このような全国的な所で、言い続けようかと思いました。この質問・回答は役に立ちましたか?
答え:
ペリカン便なので、
保険に入っているのでは?

請求に応じないのならば、
提訴する以外ないでしょう。
他は答える:
ペリカ ソ ですよ。つりかも??
。。。。。。。。。。。。。。
。。。。。。。。。。。。。
他は答える:
ペリカソ・・・・聞いた事無い会社ですから・・・・・・・・・・・・・・
他は答える:
送付状が残っているなら、戦うしかないでしょう。(ペリカソ?ンでしょう)
私は、会社がだめなら、消費生活センタ−へ届けます。使える機関は全て使います。ペリカソなら全然判りません!

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