質問:
約1年前の話です。夜になると「非通知の無言電話」がきて大変困っていました。
NTTに「非通知の拒否」をお願いいたところ、担当部署に繋げら、普通なら女性の人が対応するのに、声の感じから「爺さん」が大変横柄な態度で出てきました。

その人が言うには「電話機によっては非通知設定が出来るから、その電話機を買いなさい」との事。
私は「ナンバーディスプレイの電話機を購入したばかりだし、故障もして無いのに買い換えるつもりは無い!」って言いました。
10分以上も会話をしましたが、まったくダメでした。

この事を知人や職場の人に言っても信じてもらえません。
私が話をした人って本当の「NTTの職員」だったのでしょうか?

違う部署の知らない爺と話をしてたのでしょうか?
答え:
お使いの電話機に
「非通知設定の方は、186を付けてもう一度おかけ直しください」
という事を通知してくれる設定とかついてないでしょうか?

私もナンバーディスプレイ機能がついている電話機は「非通知拒否」
機能がついているものが、ほとんどだと思うのですが・・・
確認の為に電話機のメーカーさんに問い合わせてみられるといいかなと
思います。(機能がなかったらごめんなさい!)

あとは、NTTのナンバーリクエストとかを申し込むしかないかな?と
思います。

あと、NTTへ問い合わせの電話をする時ですが、
質問の内容次第では女性ではなく、おじさんやお兄さんが
電話に出られる事はとてもよくあることです。
横柄な態度の方が電話に出られたのは、ついてなかっただけ
と思われては・・・。
対応のいいおじさんも、なかにはいらっしゃいますので。
補足の質問:
なるほど、爺は「わざわざお金を払ってまで、ナンバーリクエストをしなくても、既存の電話機に非通知拒否機能があるかどうか調べなさい」って言いたかったんですね。 わかりました、ありがとうございます。この質問・回答は役に立ちましたか?
答え:
ちがってたらごめんなさい

NTTでは「非通知の拒否」はしてなかったと思います。
自分の電話番号を「通知」するか「非通知」か・・・とかだった気が。

んで、ナンバーディスプレイ機能がついた電話なら、
「非通知拒否」機能があると思います。
うちも「非通知拒否」ですが電話機で設定してるだけで、
NTTになんらかの手続きをしたことはないですから・・・。

ナンバーディスプレイにプラスして
ナンバーリクエストってのもありますが、わざわざ200円/月払って
するほどのことじゃないよ・・・

ってことを爺は言いたかったんじゃないかな?
もう一度電話機の取説みてみたらどうでしょう・・・?

参考までにNTT西日本の迷惑電話でお困りの方用のHPです

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