質問:
ソフトバンクBBから接続機器(おそらくモデムの事です)の買取が11月1日で終了したと突然メールが来たのですが、事前通告無しにするものなのでしょうか。
答え:
「11月1日に規約を改定して、12月1日からレンタルモデムの途中買取ができなくなります」というメールではなかったでしょうか。

ですから、現在お使いのモデムを買い取りたい場合は、11月30日までに買い取りの手続きをしてくださいという内容のメールだったと思います。

レンタルとしてはこのまま使いつづけられますし、買取をしたいのならば、新しいモデムを買って、現在のモデムを返送してくださいということだと思います。
補足の質問:
良く見たらそう書いてありました。早速買い取りの手続きをしようと思います。みなさんありがとうございました。この質問・回答は役に立ちましたか?
答え:
解約時にモデム返送の旨、告知が届いているはずですよ。
電話解約したのなら、電話で言われているはずですし、
引き取り手続きをするか、自分で返送するか言われているはずです。
このポイントはYahooサポートでは絶対忘れず行いますから、
先方の言い忘れという事はあり得ません。
(YahooBBもモデムは他社からリースという形をとっていますから)
Online解約ならメールが届いています。

また買取告知の前にも2度程手紙が届いているはずです。
(私も返送忘れで案内が届き、送り返しましたから)

一度過去の郵便物を確認されたらどうですか?
届いているなら、買取り価格を支払うしかないですね。
返送まで猶予期間は1ヶ月以上設けられていますから。
他は答える:
12月1日以降は、利用中のレンタルモデムの「途中買取」ができなくなる
という内容かと思います。

Yahoo!BB(BBテクノロジー)からのメールが非常にわかりにくいため、
確認したところ、下記の内容であるとのことです。

・レンタル契約の継続は可能

・買取り希望の場合、11/30までは「途中買取り価格」にて、
利用中のモデムを購入できる。
→利用中のモデムを中古として買取る(新品は送られない)

・12/1以降に買取ることも可能だが、「途中買取り価格」ではなく、
「新品の価格」での買取が必要になる。
→この場合は、新品のモデムと使用中のモデムを交換の上、
新品の価格にて購入することになる。

途中買取り価格および、問い合わせ先電話番号が確認できるURLを
下記に貼っておきます。

以上、ご参考にしていただければ幸いです。

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